POLITICA DE LIVRARE

SOLVILUC SRL – usidesign.ro Ultima actualizare: aprilie 2026

1. Zone de livrare Livrăm pe întreg teritoriul României. Pentru livrări în afara României, vă rugăm să ne contactați în prealabil la solviluc@yahoo.com.

2. Termene de livrare

• Produse în stoc: 3–7 zile lucrătoare de la confirmarea plății
• Produse la comandă sau cu dimensiuni speciale (uși, sisteme glisante):  — termenul exact va fi comunicat la confirmarea comenzii

3. Costuri de livrare Costul livrării este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii și variază în funcție de dimensiunile și greutatea produsului. Pentru produse voluminoase (uși, panouri), livrarea se realizează cu transport specializat — costul va fi comunicat separat.

4. Procesul de livrare Comenzile sunt preluate de un serviciu de curierat autorizat. Veți primi un număr de urmărire (AWB) pe email după expedierea coletului. Vă rugăm să verificați coletul în prezența curierului și să semnalați orice deteriorare vizibilă înainte de semnare.

5. Livrare eșuată În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din motive imputabile cumpărătorului (adresă incorectă, persoană absentă), costurile de re-livrare vor fi suportate de cumpărător.

6. Contact Pentru orice problemă legată de livrare: solviluc@yahoo.com sau 0746 337 929.